最近ちょいちょい総合病院に行く機会があったりするんですが、
最近は祖父を見舞っていた大昔と違ってずいぶんと色々あったりするんだなー、なんて感じたりするんです。

びっくりしたのは売店。
場所によって違ってくるのは分かるんですが、ここはコンビニエンスストアが
売店として入ってるんですよね。
びっくりした、なんて知り合いに話したら、
病院によっては院内にカフェがあったりするところもあるらしいですね。

そういったところもCS (顧客満足?) につながるのかなぁ‥‥

なーんてことをぼーっと感じてみたりするおいらでした。

ではでは。